Inicio Contacto. Blog Inicio Blog Programas de lealtad. Cómo Optimizar su Programa de Lealtad con Cashback. Cashback: Un Impulso Vital para su Programa de Lealtad El cashback , una estrategia donde los clientes reciben un reembolso por sus compras, es un complemento ideal para cualquier programa de lealtad.

Beneficios Clave del Cashback Mejora la Retención de Clientes:. Comparte este artículo:. Revolucionando el Buen Fin con Gamificación: Un Ejemplo Práctico para Impulsar las Ventas. Elevando la Lealtad del Cliente a Nuevos Niveles: Inspírate en Super Mario Bros. Centro de ayuda. Trabaja con nosotros.

Partners Open. Programa de partners. Socios de API. Novedades Open. Edición primavera Todas las ediciones. js Habla con un experto.

Eva Zamora. Estrategia financiera y empresarial. LinkedIn Facebook Twiiter. Qué es el cashback y cómo funciona El cashback es la devolución de parte del dinero gastado en determinados establecimientos físicos o virtuales, bien al realizar una compra de productos o servicios o bien con la finalidad de obtener efectivo.

Es importante tener en cuenta que: Que el cashback va asociado al uso de una tarjeta o de una aplicación de forma que su empleo, y no su titularidad, es lo que permite obtener retorno. Que en los casos en los que va unido a la utilización de una tarjeta que son la mayoría esta puede ser emitida por una entidad financiera pero también por un club de compras, por ejemplo, una cadena de tiendas, etc.

Que para obtener el beneficio hay que realizar la operación en alguno de los negocios que lo permiten. Que no todos los programas de cashback ofrecen los mismos retornos, ni en las mismas condiciones ni para todos los establecimientos. Que existen dos tipos de cashback, que son los que explicamos a continuación: [Nota aclaratoria: si bien el retorno que supone el cashback puede ir aparejado al uso de una aplicación o al pago que se realiza directamente en un negocio por ejemplo, hay casinos online que ofrecen un cashback por el importe gastado en ellos el más generalizado es el que implica la utilización de tarjetas, sean estas del tipo que sean.

Cómo funciona el cashback de recompensa Con el cashback de recompensa, al pagar con la tarjeta que lo permite, recuperas un porcentaje del montante de tu compra. Las recompensas más habituales consisten en: Dinero : Lo recibes en tu cuenta bancaria o en forma de aumento del saldo disponible en la tarjeta.

En algunos casos se recibe de manera instantánea y en otros en determinadas fechas. Puntos : Se van ganando puntos por cada determinada cantidad gastada y los acumulados se pueden canjear por regalos, descuentos en futuras compras, etc. Cheques regalo : Al cumplir los requisitos previstos puedes conseguir un cheque por un importe a gastar en el mismo establecimiento o en otro determinado.

Guía para construir una empresa sin efectivo con tarjetas de empresa. Descargar ahora. Ventajas e inconvenientes de los reembolsos en cashback Las ventajas de esta figura saltan a la vista: Por un lado está el ahorro de dinero o directamente la ganancia del mismo cada vez que se hace un uso de la tarjeta.

Preguntas frecuentes Con lo visto hasta aquí creemos que puedes tener una idea bastante clara de cómo funciona el cashback, pero en este apartado queremos dar una respuesta concisa a dudas muy concretas: Qué coste tiene el cashback El coste del cashback dependerá de las condiciones establecidas por la entidad que lo ofrece.

Son dos las ideas fundamentales: La entidad emisora de la tarjeta concede crédito al titular, lo que significa que este puede disponer de una cantidad máxima y que solo la realmente utilizada es la que le será cargada en cuenta en la fecha prevista.

Al utilizar la tarjeta recibe parte del dinero gastado, en algunos casos como dinero en cuenta, descuentos o regalos cashback de recompensa , y en otros como disposición de efectivo cashback financiero.

Ejemplos reales Cómo funciona el cashback de revolut Revolut es una app de finanzas con la que se puede, entre otras cosas, realizar pagos, gestionar tarjetas o llevar a cabo inversiones.

Cómo funciona el cashback de Letyshops Con Letyshop, al hacer una compra en alguna de las tiendas adheridas recibes un cashback cuyo porcentaje varía en función del establecimiento de que se trate.

Cómo funciona el cashback en las gasolineras Un reclamo muy utilizado por las compañías a la hora de ofrecer tarjetas a sus clientes es el hecho de que estas incluyan un cashback por llenar el depósito de gasolina. Cómo funciona el cashback en Mercadona Por raro que parezca, esta es una cuestión que muchas personas buscan en internet y la respuesta es la siguiente: Mercadona, como tal, no es una empresa que tenga instaurado un sistema de recompensa para sus clientes.

Cómo funciona el cashback de Caixabank A través de su programa Moments, se puede disfrutar de reembolsos o descuentos por las compras que se hagan en una serie de empresas. Eso sí, para obtener estos beneficios es necesario ser cliente de Caixabank.

Cómo funciona el cashback que reciben las empresas Nos referimos al tratamiento que corresponde a los reembolsos que reciben las empresas como usuarias de tarjetas con cashback. Las tarjetas corporativas de Payhawk Una de las enormes ventajas de trabajar con Payhawk es que podrás decir adiós al manejo de efectivo por tus empleados y lo que ello conlleva: no más entrega de anticipos, ni extravío de justificantes, ni cuadre de remanente… Y esto es posible porque podrás emitir tarjetas corporativas Visa, tanto físicas como virtuales, y tener un control total sobre el gasto que realicen tus trabajadores.

El ahorro en la empresa es importante: De tiempo, porque muchos procesos pasarán a estar automatizados. De quebraderos de cabeza, porque tendrás un mayor control del gasto a tiempo real. De dinero, porque solo será necesario hacer una foto a la factura para disponer del justificante, lo que aumentará las posibilidades de desgravación al no perder la documentación preceptiva sobre todo de los gastos relacionados con los viajes, donde suele ser bastante habitual.

Gastos de empresa bajo control Tanto si tienes decenas, cientos o miles de empleados, hacemos que el gasto de tu empresa trabaje para ti, dándote el control del gasto a gran escala con una única solución.

Habla con un experto. Tarjetas de empresa Visa Notas de gastos Gestión de facturas Gastos de viaje Gestión multi-entidad Integraciones Planes. Blog Podcast Webinars Centro de ayuda Security Clientes.

Los programas de fidelización de devolución de dinero son una excelente manera de ahorrar dinero y obtener recompensas por sus compras. Sin embargo, no todos los programas de fidelización con reembolsos son iguales.

Al comprender los diferentes tipos de programas de fidelización con reembolsos en efectivo y cómo elegir el mejor para usted, podrá aprovechar al máximo su reembolso y disfrutar de los beneficios de ser un cliente leal.

FasterCapital te pone en contacto con más de Las aplicaciones y los sitios web de devolución de dinero son una excelente manera de ahorrar dinero en sus compras diarias. Le permiten recuperar un porcentaje de sus gastos en efectivo, tarjetas de regalo u otras recompensas.

Las aplicaciones y sitios web de cashback funcionan asociándose con minoristas, marcas y proveedores de servicios que les pagan una comisión por recomendar clientes.

Las aplicaciones y los sitios web de devolución de dinero comparten una parte de esa comisión con usted, el usuario. En esta sección, revisaremos algunas de las mejores aplicaciones y sitios web de devolución de dinero para usar en , según sus características, beneficios e inconvenientes.

Estos son algunos de las mejores aplicaciones y sitios web de devolución de dinero para usar en Rakuten : Rakuten es una de las plataformas de devolución de dinero más populares y confiables del mundo.

También puede obtener reembolsos en tiendas minoristas seleccionadas vinculando su tarjeta de crédito o débito a la aplicación. Rakuten paga su reembolso trimestralmente a través de PayPal o cheque, o puede optar por donarlo a una organización benéfica de su elección. Rakuten también tiene una extensión de navegador que aplica automáticamente cupones y ofertas de devolución de dinero cuando compras en línea.

Ibotta : Ibotta es una aplicación de devolución de dinero que te paga por comprar alimentos, artículos para el hogar, ropa y más. Puede obtener reembolsos escaneando sus recibos, vinculando sus tarjetas de fidelidad o comprando en línea a través de la aplicación.

Ibotta trabaja con más de marcas y minoristas , incluidos Costco, Kroger, Target, Walmart y más. También puedes ganar reembolsos adicionales completando ofertas de bonificación, recomendando amigos y uniéndote a desafíos de equipo.

Swagbucks : Swagbucks es un sitio web de recompensas y reembolsos que le paga por completar diversas actividades en línea , como comprar, buscar, mirar videos, realizar encuestas y más. Puede ganar puntos Swagbucks SB por cada actividad, que luego puede canjear por efectivo a través de PayPal o tarjetas de regalo de cientos de minoristas, como Amazon, Starbucks, Walmart y más.

Swagbucks también tiene una extensión de navegador que le alerta sobre oportunidades de cupones y reembolsos cuando compra en línea. Dosh : Dosh es una aplicación de reembolso que te paga por comprar, cenar y reservar hoteles.

Puede obtener reembolsos vinculando sus tarjetas de crédito o débito a la aplicación y usándolas en comercios participantes, como Sephora, Pizza Hut, Sam's Club y más.

TopCashback : TopCashback es un sitio web de devolución de efectivo que afirma ofrecer las tasas de devolución de efectivo más altas de la industria.

Funciona con más de comerciantes en línea , incluidos best buy , Macy's, Expedia y más. Puede obtener reembolsos comprando en línea a través del sitio web o la aplicación, o utilizando la extensión del navegador que rastrea automáticamente sus compras. TopCashback paga su reembolso a través de PayPal, depósito directo o tarjetas de regalo, y puede retirarlo en cualquier momento, sin un umbral mínimo.

El reembolso es una excelente manera de ahorrar dinero en tus compras diarias, pero también puede ser una fuente de ingresos si sabes cómo maximizar tus ganancias.

En esta sección, compartiremos algunos hábitos de gasto inteligentes y consejos que pueden ayudarle a aumentar sus recompensas de reembolso y aprovechar al máximo sus programas de fidelización. Tanto si eres principiante como si eres un experto en cashback, encontrarás algo útil en esta sección.

Estas son algunas de las mejores prácticas y consejos para maximizar sus ganancias de reembolso:. elija el programa de reembolso adecuado para sus necesidades. Hay muchos tipos diferentes de programas de reembolso disponibles, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, plataformas en línea, aplicaciones, extensiones de navegador y más.

Cada uno tiene sus propios beneficios e inconvenientes, como tarifas, límites, categorías, exclusiones y fechas de vencimiento. Debes comparar diferentes opciones y encontrar la que se adapte a tus hábitos de gasto, preferencias y objetivos.

Por ejemplo, si compra en línea con frecuencia, es posible que desee utilizar una plataforma de devolución de dinero que ofrezca un alto porcentaje de devolución de dinero en compras en línea, como Rakuten o Swagbucks.

Si viaja mucho, es posible que desee utilizar una tarjeta de crédito con reembolso que ofrezca recompensas de viaje, como Chase Sapphire Preferred o capital one Venture. utilice varios programas de devolución de dinero estratégicamente.

No es necesario que se limite a un solo programa de devolución de dinero. Puede utilizar varios programas para maximizar sus ganancias y aprovechar diferentes ofertas y promociones. Por ejemplo, puede usar una tarjeta de crédito con reembolso para pagar sus compras y luego usar una plataforma o aplicación de reembolso para obtener reembolsos adicionales en la misma compra.

También puede utilizar diferentes programas de reembolso para diferentes categorías de gastos, como comestibles, gasolina, comidas, entretenimiento, etc.

Sin embargo, debe tener cuidado de no gastar demasiado o perder la cuenta de sus saldos de reembolso. También debes consultar los términos y condiciones de cada programa para evitar conflictos o exclusiones.

Realice un seguimiento de sus gastos y de sus ingresos en efectivo. Una de las claves para maximizar sus ingresos en efectivo es controlar sus gastos y sus ingresos en efectivo con regularidad.

Debe realizar un seguimiento de cuánto gasta, cuánto reembolso gana y cuánto reembolso canjea. Esto te ayudará a optimizar tu presupuesto, evitar gastos excesivos y planificar tus futuras compras.

Puede utilizar herramientas como hojas de cálculo, aplicaciones o paneles de control en línea para realizar un seguimiento de su actividad de reembolso.

También debe revisar sus extractos y recibos de reembolso para asegurarse de que está recibiendo la cantidad correcta de reembolso y que no hay errores ni faltan transacciones. Canjee su reembolso sabiamente. Otro factor importante a considerar es cómo canjea su reembolso. Los diferentes programas de devolución de efectivo tienen diferentes opciones de canje , como efectivo, tarjetas de regalo, créditos en el estado de cuenta, recompensas de viajes, donaciones y más.

Debes elegir la opción que te brinde mayor valor y satisfacción. Por ejemplo, si desea ahorrar dinero, es posible que desee canjear su reembolso en efectivo o créditos en el estado de cuenta. Si desea darse un capricho, es posible que desee canjear su reembolso en tarjetas de regalo o recompensas de viaje.

También debes prestar atención a los umbrales de canje, las tarifas y las fechas de vencimiento de cada programa. No querrás perder tu reembolso porque no lo canjeaste a tiempo o porque tuviste que pagar una tarifa para canjearlo. aproveche las ofertas y bonificaciones especiales. Una de las formas más sencillas de aumentar sus ganancias de reembolso es aprovechar las ofertas especiales y bonificaciones que ofrecen los diferentes programas de devolución de efectivo.

Estos pueden incluir bonos de registro , bonos por referencia, promociones de temporada , ventas flash, cupones, descuentos y más. Debe consultar su correo electrónico, notificaciones de aplicaciones y redes sociales para ver si hay actualizaciones sobre estas ofertas y actuar rápido antes de que caduquen.

También debe leer la letra pequeña y seguir atentamente las instrucciones para calificar para estas ofertas y bonificaciones.

Por ejemplo, es posible que tengas que gastar una cierta cantidad, usar un enlace específico o ingresar un código de promoción para obtener un reembolso adicional. La vida es como las barras de mono: tienes que soltar para seguir adelante. Una vez que tome la decisión de lanzarse a la iniciativa empresarial, asegúrese de soltar los conceptos antiguos para que pueda abrirse camino hacia los nuevos.

Los programas de fidelización de devolución de dinero son una excelente manera de ahorrar dinero en sus compras, pero también conllevan algunos riesgos y desafíos. Debe tener en cuenta las trampas y estafas comunes en los reembolsos que pueden reducir sus recompensas o incluso costarle dinero.

En esta sección, analizaremos algunos de los problemas más comunes a los que se enfrentan los usuarios de cashback y cómo evitarlos. También le brindaremos algunos consejos y mejores prácticas para aprovechar al máximo sus programas de fidelización de reembolsos.

Algunas de las trampas y estafas más comunes en materia de reembolsos son:. Ofertas caducadas o no válidas : a veces, las ofertas de reembolso pueden caducar o dejar de ser válidas antes de que puedas reclamarlas.

Esto puede suceder por varios motivos, como disponibilidad limitada , cambios en los términos y condiciones o errores técnicos. Para evitar esto, siempre debes verificar la validez y la fecha de vencimiento de la oferta antes de realizar una compra. También debe realizar un seguimiento de sus transacciones de devolución de efectivo y confirmar que se acreditan en su cuenta.

Si nota alguna discrepancia, debe comunicarse con el proveedor de reembolso o con el comerciante lo antes posible. Umbrales mínimos de gasto o canje: algunas ofertas de reembolso pueden requerir que gastes una cantidad mínima o canjees una cantidad mínima de reembolso antes de poder disfrutar de los beneficios.

Estos umbrales pueden limitar su potencial de reembolso y dificultar el uso de sus recompensas. Para evitarlo, siempre debes leer la letra pequeña de la oferta y compararla con tus hábitos de gasto. También debe buscar ofertas de devolución de efectivo que tengan umbrales de canje o gasto mínimo bajos o nulos, o que le permitan combinar varias ofertas para alcanzar el umbral más rápido.

exclusiones y limitaciones : algunas ofertas de reembolso pueden tener exclusiones y limitaciones que pueden reducir el monto o la elegibilidad del reembolso.

Por ejemplo, es posible que algunas ofertas solo se apliquen a determinadas categorías, productos o comerciantes, o que excluyan impuestos, tarifas, envíos o tarjetas de regalo. Algunas ofertas también pueden tener un límite en el monto máximo de reembolso o en la frecuencia que puede ganar.

Para evitar esto, siempre debes verificar los detalles y exclusiones de la oferta y asegurarte de que tu compra califica para el reembolso. También debes buscar ofertas de reembolso que tengan una cobertura amplia y límites generosos, o que te permitan acumular múltiples ofertas para maximizar tu reembolso.

Sitios fraudulentos o de phishing : algunas ofertas de reembolso pueden ser intentos fraudulentos o de phishing que pueden comprometer su información personal o financiera. Estos sitios pueden parecer legítimos, pero pueden pedirle que proporcione información confidencial, como su número de tarjeta de crédito, contraseña o número de seguro social, o pueden redirigirlo a sitios maliciosos que pueden infectar su dispositivo con malware.

Para evitar esto, siempre debe verificar la autenticidad y seguridad del sitio de devolución de dinero y del sitio del comerciante antes de hacer clic en cualquier enlace o ingresar cualquier información.

También debe utilizar un proveedor de reembolsos de confianza y de buena reputación que tenga buena reputación y reseñas, y que proteja sus datos y privacidad. También debe evitar hacer clic en correos electrónicos , mensajes de texto o ventanas emergentes sospechosos o no solicitados que afirmen ofrecer recompensas de reembolso.

Cuando se trata de recompensas de devolución de efectivo, rastrearlas y canjearlas es una parte esencial para maximizar sus ahorros.

Una tendencia creciente es el cashback. El cashback es un programa de recompensas usado para retener y fortalecer la relación con el cliente. El comercio o empresa reembolsa al cliente un porcentaje de la compra realizada que podrá gastar más adelante en productos y servicios del propio negocio.

El precio es un factor cada vez más valorado, especialmente en el actual entorno de crisis y escalada inflacionista.

Por eso ofrecer algún tipo de descuentos será cada vez más apreciado por el consumidor. Pero para una empresa puede ser más atractivo que ese descuento acaba revirtiendo nuevamente en nuevas compras que hagan que vuelva el dinero a su poder y facilite la retención del cliente.

Hay varias formas de usar la estrategia de cashback. Las más populares son:. La aplicación del sistema de cashback tiene evidentes ventajas, alguna de las cuales ya hemos apuntado:.

El primer Estudio de Marketing Relacional, revela que los consumidores españoles somos hoy dos veces menos fieles o más infieles a las marcas que hace tan solo dos años.

El marketing de intención o intent marketing es la práctica orientada a satisfacer la intención de un potencial cliente. Activar sugerencias. La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe. Mostrando los resultados de.

Buscar en lugar de. Quiere decir:. Comunidad : Comunidad Empresas : Te interesa empresas : ¿Qué es el cashback?

Suscribirse a un feed RSS Marcar como nuevo Marcar como leída Favorito Suscribir Página de impresión sencilla Informe de contenido inapropiado.

La importancia de la fidelización de tus clientes La fidelización debe formar parte de la estrategia de marketing de nuestra empresa. Las más populares son: Programas de puntos : dependiendo del volumen de compras, se premia al cliente con unos puntos que pueden ser canjeados por regalos o por productos.

Cheques regalo : el comercio puede devolver dinero al consumidor en forma de cheques regalos que, nuevamente, pueden ser canjeados por productos o servicios de la propia tienda.

Beneficios del cashback en tu negocio La aplicación del sistema de cashback tiene evidentes ventajas, alguna de las cuales ya hemos apuntado: Fideliza a la clientela : la ventaja más evidente que te proporciona el cashback.

La bonificación es una forma de premiar la fidelidad de tu cliente y te ayuda a que vuelvan a comprar en tu negocio. Favorece el engagement : el desarrollo del cashback facilita una mayor conexión con tus consumidores.

Puedes incentivar que hagan encuestas y den su opinión, tanto en tus plataformas como en webs ajenas a través de las reseñas online. Las recomendaciones te ayudan a fortalecer más tu negocio.

El cashback , una estrategia donde los clientes reciben un reembolso por sus compras, es un complemento ideal para cualquier programa de lealtad.

Ofrecer cashback mejora la percepción de valor por parte de los clientes y fomenta una relación más profunda con la marca. En conclusión, la integración de cashback en su programa de lealtad es más que una simple táctica de marketing; es una inversión en la relación a largo plazo con sus clientes.

Al ofrecer cashback , no solo atrae a nuevos clientes, sino que también fomenta la lealtad y satisfacción de los actuales. Un programa de lealtad bien ejecutado con una estrategia de cashback eficaz puede ser un factor decisivo en su estrategia de marketing y ventas.

Contáctenos hoy en Kopernet para una consulta personalizada. Nuestro equipo de expertos está preparado para ayudarle a diseñar e implementar un programa de lealtad que no solo recompense a sus clientes, sino que también impulse su crecimiento empresarial.

Inicio Contacto. Blog Inicio Blog Programas de lealtad. Cómo Optimizar su Programa de Lealtad con Cashback. Cashback: Un Impulso Vital para su Programa de Lealtad El cashback , una estrategia donde los clientes reciben un reembolso por sus compras, es un complemento ideal para cualquier programa de lealtad.

Beneficios Clave del Cashback Mejora la Retención de Clientes:.